Domande e risposte
Tutto su Aish in un unico posto. Non hai trovato la tua domanda? Il supporto si occupa di problemi tecnici e pagamenti.
Cos’è Aish
Cos’è Aish?
Aish è una voce amica per la riflessione personale. Racconti ciò che hai in mente (un’emozione, un ricordo, una scelta o un sogno) e Aish ascolta, ti chiede i dettagli e trasforma la tua storia in un’immagine, un fumetto o un breve video.
Aish è una terapeuta o un’app medica?
No. Aish non è una terapia né un servizio medico o psicologico: non fa diagnosi, non cura e non sostituisce uno specialista. Pensala come una compagna attenta con cui riflettere. Se stai attraversando una crisi, contatta i servizi di emergenza locali o una linea di ascolto.
Quali lingue parla Aish?
Tredici: italiano, inglese, russo, tedesco, spagnolo, francese, giapponese, coreano, polacco, portoghese, turco, ucraino e cinese semplificato. Aish parla nella lingua scelta nell’app.
Dove posso scaricare Aish?
Aish è un’app per iPhone e Android, disponibile su App Store e Google Play.
Come si usa
Come funziona una conversazione?
Tocca la sfera e parla. Aish risponde con la sua voce e ti chiede i dettagli: com’era, chi c’era, cosa hai provato. Quando la storia è raccontata, Aish propone un formato per il risultato e lo crea.
Devo registrarmi?
No. Al primo avvio viene creato un account ospite e puoi iniziare subito a parlare. L’accesso con la tua email, Apple o Google serve solo perché il diario e le scintille non vadano persi se cambi dispositivo o reinstalli l’app.
Dove vengono conservati i miei risultati?
Nel tuo diario nell’app, accanto alla conversazione da cui sono nati. Puoi tornarci, condividerli o eliminarli in qualsiasi momento.
Aish interpreta i sogni?
No. Aish non interpreta i sogni, non usa dizionari dei sogni, non legge segni e non predice il futuro: non è divinazione né astrologia. Dopo una conversazione su un sogno puoi chiedere una riflessione sul sogno: un breve testo sulle immagini, sull’atmosfera e sui temi che hai descritto, con domande su cui riflettere. Cosa significhi il sogno lo decidi tu. Maggiori dettagli nella pagina dedicata ai sogni.
Scintille e Pro
Cosa sono le scintille?
Le scintille sono le unità interne dell’app con cui si pagano i risultati. Un’immagine costa 20 scintille, una vignetta di fumetto 14, una riflessione sul sogno 5 e il video 12 al secondo. La conversazione su un sogno e le pratiche sono gratuite; «Solo parlare» costa 10 scintille ogni 10 minuti di conversazione.
Quante scintille sono gratuite?
Il piano gratuito riceve 40 scintille ogni settimana. Le scintille settimanali scadono a fine settimana, quelle acquistate non scadono mai. Con il piano gratuito i video si pagano con scintille acquistate.
Cosa include Pro?
Pro offre 140 scintille ogni settimana, video fino a 30 secondi con le scintille settimanali e immagini a risoluzione più alta (2K). Pro inizia con 7 giorni di prova gratuita.
Come annullo Pro?
Su iPhone: Impostazioni → ID Apple → Abbonamenti; su Android: Google Play → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti. Eliminare l’app non annulla l’abbonamento. Maggiori dettagli nella pagina sui problemi di pagamento.
Privacy e sicurezza
Cosa succede alle mie registrazioni vocali?
Vengono conservate fino a 7 giorni dopo la conversazione e poi eliminate automaticamente. I dettagli sono nell’Informativa sulla privacy.
Chi può vedere le mie conversazioni e immagini?
Il tuo diario è visibile solo a te nell’app. Nulla viene pubblicato se non sei tu a condividerlo.
Come elimino il mio account e i miei dati?
Nell’app: «Profilo» → «Elimina account». Senza l’app: nella pagina di eliminazione dell’account. L’eliminazione diventa effettiva dopo che la confermi tramite un link inviato alla tua email; prima di eliminare l’account ti inviamo via email un archivio dei tuoi sogni e risultati. Se nell’account non c’è un’email, confermi l’eliminazione direttamente nell’app e l’archivio non viene creato. Conversazioni, risultati e scintille vengono eliminati insieme all’account.
